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Fstilben
15-02-16, 09:13 PM
Ouvi um atendente de uma Franquia da VIVO comentar que para passarmos a usar a tecnologia 4G é necessário trocar o número do celular caso esse seja antigo.
Não consegui entender, isso é verdade?

andersonmleite
15-02-16, 09:20 PM
Ouvi um atendente de uma Franquia da VIVO comentar que para passarmos a usar a tecnologia 4G é necessário trocar o número do celular caso esse seja antigo.
Não consegui entender, isso é verdade?

Fstilben essa informação não procede, para ter acesso a rede 4G da VIVO você precisa:
- Ter um Plano Vivo 4G;
- Celular com frequência de 2,5 GHz;
- Ter um chip Vivo 4G;
- Estar na área de cobertura 4G.

Para consultar a cobertura na sua região clique no link: http://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=vivoVcCoberturaRoamingBook&WT.ac=portal.movel.coberturaeroaming#

Então concluindo não é necessário trocar de número e sim de chip caso o seu não seja compatível.
Boa noite! Espero ter ajudado!! Abraços e até mais!! :)

thiagomocci
16-02-16, 10:53 AM
O 4G é uma nova tecnologia e cobertura. Pra se ter ideia, quando você tem um aparelho 4G e está em área sem cobertura 4G, ele se conecta automaticamente a 3G e se não houver, ao 2G. Logo, em aspecto de linha, são iguais. Não muda número, serviços, preço... Só precisa de cobertura, chip e celular compatível.

Matthew
19-02-16, 03:28 PM
Essa atendente, com certeza, quis dizer que o chip deve ser 4G, não o número... lembrando que você pode, normalmente, trocar um chip pelo outro, neste caso, e manter seu número antigo... basta ir até uma loja Vivo...

andersonmleite
19-02-16, 03:30 PM
Isso aí Matthew :) Ela trocou os termos rs