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Ver Versão Completa : Aquisiçāo vivo fibra



Fabianosantos2
14-02-16, 08:58 PM
A mais de um ano foi passado a fibra na minha rua e sempre que tento fazer a aquisiçāo o atendente fala que o CEP nao esta disponivel no sistema, falei com um tecnico que informou que a rede esta ativa, CEP: 13477-672 liguei varias vezes no 10315 e no 0800 770 9800 sempre me deixam esperando na linha e nao resolvem o problema ou me tentam vender pacote de dados e ou speed.

Juvenil-Wille
14-02-16, 09:25 PM
Fabianosantos2 você também pode solicitar através do site http://www.vivofibra.com.br/assine.html.

GJonas
15-02-16, 05:02 AM
Fabianosantos2 Bom Dia!!

Ter disponibilidade no seu CEP é uma coisa, em sua residência é outra. Acontece de ter disponibilidade de um lado da rua e de outro não. Essas questões são um tanto complexas para podermos ajudar por aqui, então o jeito é insistir com a Vivo e depender da boa vontade deles... Infelizmente.

Abraços,

mmelo76
15-02-16, 09:25 AM
Como disse aqui: Porque nao instala vivo fibra em casa?? (https://forum.vivo.com.br/threads/6086-Porque-nao-instala-vivo-fibra-em-casa?p=20053#post20053)

Aqui: Ampliação vivo fibra (https://forum.vivo.com.br/threads/6105-Amplia%C3%A7%C3%A3o-vivo-fibra?p=20167#post20167)


Não necessariamente. Os planos de Fibra geralmente começam nas regiões que ainda não tem por condomínios; Empresas; escolas...As residências passam a receber apenas depois que toda estrutura já está em uso há algum tempo e bem testada.


Sugestão!
Gaby, não poderíamos ter um único tópico com dicas e sugestões sobre Internet Vivo Fibra?

Assim juntaríamos todos esses tópicos!

thiagomocci
15-02-16, 10:12 AM
Fiquei praticamente duas semanas sem acessar aqui por estar em viagens de férias e, como imaginava, nada mudou nos problemas de Fibra.

Infelizmente, o site demonstra onde passa na rua a fibra mas nada garante que haverá disponibilidade. Por outro lado, a Vivo parece não se importar muito nesse momento com a expansão em algumas áreas.