PDA

Ver Versão Completa : Dúvida Plano Controle



andersonmleite
13-02-16, 08:49 AM
Oi gente, ativei o Plano Controle 49,99 nessa semana, porém acredito que o de 64,90 vai me atender melhor, devido ao pacote de Internet ser maior. Bom minha dúvida é: Se eu migrar para o controle 64,90 hoje pagarei duas contas no mês de Março? A conta de 49,99 + 64,90? Obrigado galera!!

PriscilaRocha
15-02-16, 06:27 PM
@andersonmleite (https://forum.vivo.com.br/member.php?u=23204)

Qual a data de vencimento da sua fatura?



Vencimento do Cliente
Data da nova liberação


17
02


21
06


26
11


01
16


06
21


10
25





O plano controle tem renovação dos benefícios quinze dias antes da data de vencimento do plano e assim que os benefícios são renovados irá gerar a fatura com valor cheio. O melhor a se fazer é mudar em até 1 dia antes da renovação do plano e não optar por mudar a data de vencimento.

Na sua fatura vem descriminado o período de faturamento do seu plano, geralmente no canto superior próximo ao logotipo da Vivo

andersonmleite
15-02-16, 09:06 PM
@andersonmleite (https://forum.vivo.com.br/member.php?u=23204)

Qual a data de vencimento da sua fatura?



Vencimento do Cliente
Data da nova liberação


17
02


21
06


26
11


01
16


06
21


10
25





O plano controle tem renovação dos benefícios quinze dias antes da data de vencimento do plano e assim que os benefícios são renovados irá gerar a fatura com valor cheio. O melhor a se fazer é mudar em até 1 dia antes da renovação do plano e não optar por mudar a data de vencimento.

Na sua fatura vem descriminado o período de faturamento do seu plano, geralmente no canto superior próximo ao logotipo da Vivo

Falou tudo PriscilaRocha liguei na central da VIVO antes e ver sua mensagem e me informaram que como o meu vencimento é no dia 10, o melhor dia para alteração do plano seria no dia 24, igual vc falou 1 dia antes da renovação dos benefícios que ocorre no dia 25. Brigadão pela sua resposta e atenção, tenha uma ótima noite e até mais!! :)

PriscilaRocha
16-02-16, 02:29 PM
andersonmleite

Qualquer coisa conte cmg

andersonmleite
17-02-16, 12:01 AM
Brigadão PriscilaRocha , conte comigo também :) Boa noite!! Abraços ;)