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Ver Versão Completa : Login Kantoo Online



adrianorafael
11-02-16, 12:24 PM
Sempre que tento acessar o Kantoo Online com a minha senha aparece uma mensagem de erro e não vejo como reportar aos responsáveis. Não consigo efetuar login no sistema.

Após tentativa de login aparece a seguinte mensagem de HTTP Status 500:



HTTP Status 500 -

type Exception report
message
description The server encountered an internal error () that prevented it from fulfilling this request.
exception
java.lang.ArrayIndexOutOfBoundsException: 1
com.lamark.servlet.ManageAction.doPost(ManageActio n.java:77)
javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet .java:710)
javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet .java:803)
com.lamark.utils.BrazilMigrationFilter.doFilter(Br azilMigrationFilter.java:50)
com.lamark.filters.AuthorizationFilter.doFilter(Au thorizationFilter.java:246)
org.jboss.web.tomcat.filters.ReplyHeaderFilter.doF ilter(ReplyHeaderFilter.java:96)
note The full stack trace of the root cause is available in the JBossWeb/2.0.1.GA logs.
JBossWeb/2.0.1.GA

PriscilaRocha
15-02-16, 06:55 PM
adrianorafael

Já tentou ligar para a central de atendimento? talvez seja um erro geral e eles saberão como te ajudar melhor

Juvenil-Wille
15-02-16, 09:58 PM
Pode ser alguma configuração errada do Tomcat, JSF ou do Java, resumindo, só os desenvolvedores que poderão corrigir a falha.

Mas pode entrar em contato na central e abrir uma reclamação, que assim eles verificam e arrumam o sistema/site.