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Ver Versão Completa : Crédito



CarmemFelix
12-10-18, 12:22 PM
Coloquei crédito hoje ligando em *7000 pelo cartão de crédito. O valor de R$ 20,00 foi debitado da minha conta, mas não recebi os créditos. Não consigo fazer ligações, enviar mensagens ou acessar a internet com os 500 mega que adiquiri. Como faço?

Alessandro.
12-10-18, 04:02 PM
Oi CarmemFelix

Você tem acesso ao Meu Vivo no celular? Veja no extrato se houve algum débito do saldo que você não reconhece. Se estiver tudo certo, sugiro ligar para *8486 e abrir uma reclamação sobre o valor não creditado.

Boa sorte.