Efetuei uma recarga antes de me cadastrar no vivo ON

[thtoma]

Boa noite a todos!

Eu tinha o VIVO ON por mais de 4 meses, porém acabei de esquecendo e perdi o dia para efetuar a recarga para manter a promoção.

Hoje fiz uma recarga de R$35,00 e pretendo voltar ao VIVO ON.

Minha dúvida: eu consigo assinar a promoção e os benefícios com esta recarga de 35 que fiz? Ou vou ter que fazer outra recarga para poder usufruir da promoção?

Obrigada!

[Gaby]

Oi thtoma,

boa tarde. Tudo bem com vc?

Eu encontrei a sua questão no Tenho Dúvidas no site do Vivo ON (http://www.vivoon.com.br/SejaVivoOn/Pre):

11. O que acontece se eu não fizer uma recarga após 30 dias?

Após o 30º dia, você continuará no Vivo ON por mais 7 dias, mas não poderá usufruir dos benefícios nem para originar e nem para receber chamadas. Ou seja, os outros clientes Vivo ON não poderão utilizar os bônus para falar com você. Porém, você terá 7 dias para fazer uma recarga participante do Vivo ON sem precisar pagar nova taxa de adesão.

Se já passaram 7 dias desde o seu dia N, você vai ter que pagar a taxa de adesão novamente. A taxa é de R$12,90, do valor que sobra você aproveita:
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