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Ilmamelo
03-10-18, 12:52 PM
Fiz pagamento da minha conta vivo controle e continuo sem saldo.

praquenome
03-10-18, 07:15 PM
Fiz pagamento da minha conta vivo controle e continuo sem saldo.

Oi @Ilmamelo,

Quando foi o pagamento da fatura? Lembrando que se a linha está bloqueada, o prazo máximo da baixa bancária é de até 72h úteis. Agora se a sua linha está ativa e você não consegue acessar somente a internet, você tem que verificar se já foi atingido os 100% da franquia e olhar qual a data de renovação dos benefícios (a data inicial do ciclo é 15 antes do seu vencimento).



Oi, eu trabalho para a VIVO, porém, meus comentários e opiniões que publico aqui no fórum são exclusivamente pessoais e não representam a opinião da empresa. :p