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Ver Versão Completa : Problema vivo valoriza



jurazeky
28-01-16, 12:19 AM
Eu havia contratado um pacote de internet 1 gb pelo vivo valoriza, consumi ele faz alguns dias por inteiro. Fui tentar contratar outro pelo site novamente, mas dessa vez quando concluído o pedido, fica nisso, e não aprova nada, espero as 24 horas, e simplesmente nada. Já liguei em *8486, alguns falam uma coisa, e outras falam outra. E agora? Um atendente disse que era problema técnico e outro falou que não havia problema algum no sistema, o que será? Poderiam me ajudar? Desde já agradeço.


Aparece uma mensagem as vezes quando tento contratar: "Resgate temporariamente indisponível.
Por favor, tente novamente mais tarde."

Matthew
28-01-16, 01:05 PM
Se não me engano, você só pode contratar um novo pacote pelo Vivo Valoriza 30 dias depois de contratar o primeiro...

jurazeky
28-01-16, 04:26 PM
Nossa... Nenhum atendente disse isso para mim. Um fala uma coisa, e outro fala outra. Realmente, certos atendentes não sabem nem o que estão fazendo.