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Clikeus
27-09-18, 10:39 AM
Estou com problema de internet fixo. Pendorado no telefone a mais de 2 horas na esperança de falar com um técnico.

thiagomocci
27-09-18, 03:54 PM
Olá, Clikeus.

Você literalmente está a 2 horas esperando ser atendido? Caramba. Sugiro pegar o protocolo do início da ligação e abrir uma reclamação na Ouvidoria. Basta ligar para 0800 775 12 12, de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h.

Enquanto isso, pode tentar mandar uma mensagem privada pra página da Vivo no Facebook. O atendimento por lá costuma ser muito bom.