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eduardoalvesdasilva55
27-09-18, 07:22 AM
O que está acontecendo com a VIVO? O serviço telefônico e de Internet estão precários....quero receber um serviço de qualidade, honro meu compromisso com está empresa em dia, mereço no mínimo um atendimento de qualidade. Aguardo retorno o mais urgente.

thiagomocci
27-09-18, 01:57 PM
Olá, eduardoalvesdasilva55. Tudo bem?

Somos um fórum de usuários e, por aqui, não podemos te ajudar.

Já abriu reclamação no 10315 (imagino que você esteja falando dos serviços fixos, mas se era de celular, o número é 1058)?

Se sim, com o protocolo da reclamação não resolvida, abra uma reclamação na Ouvidoria. Basta ligar para 0800 775 12 12, de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h.