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Ver Versão Completa : Portabilidade e cobrança indevida



Valdirddarosa
26-09-18, 08:11 PM
Olá, existe algum meio virtual para reclamar, sem que tenha que falar? Que seja chat, email, etc... somente para que fique registrado, com protocolo de preferência.

Como sei que minhas solicitações nao serão atendidas mesmo (nunca sao, somente se entrar judicialmente!!), gostaria de nao ter a chateacao de falar com atendente; porém, preciso comprovar que solicitei atendimento .
Desde ja agradeço.

thiagomocci
27-09-18, 03:56 PM
Olá, Valdirddarosa. Tudo bem?

Existe um chat dentro do Meu Vivo (http://meuvivo.vivo.com.br) pelo computador.

Se preferir, e confesso que eu prefiro, pode mandar mensagem privada pelo Facebook da Vivo.