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Ver Versão Completa : Chip dados no smartphone



Porcaro
24-01-16, 09:08 PM
Assinei um plano de dados 4g para Tablet de 6gb, coloquei o chio no meu smartphone e ele funciona por poucos momentos e cai, só volta se tirar o chip e colocar novavemnte ou reiniciando, as vezes nem assim.

carlosmello
25-01-16, 01:54 AM
Olá, Porcaro! Você já verificou as configurações de rede? As vezes deixar configurado para somente 3G ou somente 4G, resolve este tipo de problema. Espero ter ajudado. Abs!

Porcaro
25-01-16, 05:39 AM
carlosmello, está marcado 2g/3g/4g não existe opção apenas 4g.

Estranho eh que o chip pré pago com intranet diária ou vivo tudo funciona perfeito, só o chip de dados fica assim.

carlosmello
25-01-16, 02:24 PM
Porcaro, então provavelmente não deve ter esta opção no seu aparelho (somente 3G ou 4G), que pode mudar de fabricante p/ fabricante!

Porém, como você disse que funciona perfeitamente com um chip pré-pago. Pode ser um defeito no chip dados pós-pago, pois as vezes ao comprar um chip novo ele já vem com defeito de fabrica e para a solução de problemas, o mesmo terá que ser trocado. Volte na loja que você comprou e informe o problema, que a troca será gratuita. Lembrando, que em lojas próprias da Vivo, tem o Vivo Guru, um consultor que auxilia em configurações de aparelhos.

Boa sorte. Abs!