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Ver Versão Completa : Erro ao contratar pacote adicional.



viniciuslk
12-09-18, 10:44 PM
Gostaria de saber se podem me ajudar. Estou tentando comprar um pacote adicional de internet há alguns dias e não consigo.
Já tentei contratar a Vivo turbo e tbm não consigo. Meu plano atual é o Vivo Controle.
Toda vez que tento comprar um pacote, seja pelo app, SMS, *8486 ou qualquer outro meio, aparece uma mensagem de erro ''Ops! Não conseguimos carregar o conteúdo''.
Já reinstalei o app, já fiz tudo que imaginar. (Só falta fazer pacto, pq essa VIVO é um lixo).
Até pra falar com um atendente tá difícil. Seria uma missão impossível até para o Tom Cruise.
Neste exato momento, estou pendurado na linha faz 47 minutos e não fui atendido.
O engraçado é que todo dia a Vivo me liga 2 ou 3 vezes oferecendo planos.

alinevalbuquerque
12-09-18, 10:50 PM
Gostaria de saber se podem me ajudar. Estou tentando comprar um pacote adicional de internet há alguns dias e não consigo.
Já tentei contratar a Vivo turbo e tbm não consigo. Meu plano atual é o Vivo Controle.
Toda vez que tento comprar um pacote, seja pelo app, SMS, *8486 ou qualquer outro meio, aparece uma mensagem de erro ''Ops! Não conseguimos carregar o conteúdo''.
Já reinstalei o app, já fiz tudo que imaginar. (Só falta fazer pacto, pq essa VIVO é um lixo).
Até pra falar com um atendente tá difícil. Seria uma missão impossível até para o Tom Cruise.
Neste exato momento, estou pendurado na linha faz 47 minutos e não fui atendido.
O engraçado é que todo dia a Vivo me liga 2 ou 3 vezes oferecendo planos.

@viniciuslk

Conseguiu ser atendido?

viniciuslk
13-09-18, 05:20 PM
Não! Infelizmente não.