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Anaclaraa3
06-09-18, 12:00 AM
Meu 3G/4G sumiu e a internet não funciona. Quero ajustar por APN e não tem a opção. Já liguei pra todos os números e ninguém resolve. Estou sem internet.

thiagomocci
06-09-18, 07:26 AM
Olá, @Anaclaraa3. Tudo bem?

Tente enviar um SMS com a palavra VIVO para 8090 pra reconfigurar automáticamente.

Caso não funcione, já se certificou de ter um pacote de Internet ativo na linha?

Se tem também, o que sugiro é testar seu chip em outro aparelho e outro chip em seu aparelho. As vezes é algum problema no chip ou mesmo no seu celular.