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_.isabela
05-09-18, 01:47 AM
Não coloco crédito a 5 meses e agora não chega msg. Oq pode ser ? O que posso fazer pra consertar ?

Alessandro.
06-09-18, 03:55 PM
Oi Isabela,

Pelo tempo sem recarga que você informou, provavelmente seu número foi cancelado definitivamente. Nestes casos, é muito difícil recuperar o número.

Você pode ligar no atendimento 1058 (de qualquer telefone) e confirmar com um atendente a situação da sua linha.

Boa sorte.