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Ver Versão Completa : Serviços Digitais - G4U,DKids,ESPN,CN,EI



Cavalcadoug
27-08-18, 12:09 PM
Boa tarde. A partir desta última fatura (agosto/18), percebi que o valor de reais, correspondente ao serviço
"Serviços Digitais - G4U, DKids, ESPN, CN, EI:" está sendo incluído na fatura, sendo que eu não pedi nenhum
serviço digital de Pay per view. Assim, qual o procedimento a ser tomado, visto que não utilizo esses serviços,
tampouco pedi para que fosse adicionado nenhum serviço à minha conta.
Agradeço a atenção e aguado retorno.
Obrigado.

thiagomocci
27-08-18, 02:53 PM
Olá, @Cavalcadoug. Tudo bem?

O valor da fatura aumentou ou apenas discriminaram os serviços digitais em separado e o valor continuou o mesmo?

Se for a primeira opção, sugiro ligar na Central de Atendimento solicitando o estorno dos valores cobrados e cancelamento. Mas, se o preço final ficou o mesmo, apenas discriminaram e são serviços pertencentes ao seu plano. Não vale a pena, financeiramente falando, cancelá-los. Eles não diminuem o preço do plano, são promocionais.

Jedriel
01-09-18, 10:39 AM
Minha duvida é se nao vao aumentar o valor mais adiante.