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Débora Leticia Paulos
22-08-18, 01:24 PM
Foi descontado 2.99 da minha recarga,mais não dis o porque do desconto.. não é a primeira vez que isso acontece

thiagomocci
22-08-18, 01:47 PM
Olá, @Débora Leticia Paulos. Tudo bem?

Você tem acesso ao Meu Vivo (http://meuvivo.vivo.com.br)? Por lá você consegue visualizar o extrato e descobrir exatamente qual serviço foi descontado.

Caso não tenha solicitado mesmo, pode ligar para *8486 e exigir o cancelamento do serviço e o estorno do valor cobrado indevidamente.