Cobrança indevida Vivo Fixo.

[Frapal]

Estou recebendo uma cobrança de conta Vivo Fixo. Acontece que não temos e nunca tivemos este serviço. A mensagem chega pelo celular informando que o pagamento está em atraso. Solicito informações de como proceder neste caso. Obrigado.


frapal

[thiagomocci]

Olá, @Frapal. Tudo bem? Ligue para 10315 e quando solicitar pra digitar o telefone, aguarde até que dê a opção de digitar o CPF. Só na Central podem te ajudar.

[Frapal]

OK. Muito obrigado pela atenção.


frapal