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Ver Versão Completa : Cancelamento sem aviso



Robson14
18-08-18, 02:51 PM
Minha internet foi bloqueada sem motivos foram em casa arrumaram meu modem e depois de 24h me ligaram perguntando se o serviço da vivo estava ok, e agora cancelaram meu serviço sendo que esta tudo pago e me disseram que se eu quiser vou ter que pedir um novo produto? Sério??? Pq fazem isso? E os atendentes são grossos e ignorantes, péssimo atendimento, eles tem a capacidade de falar com desdem que se eu quiser só fazendo tudo do zerosendo que esta tudo instalado...

JoaoBC
18-08-18, 06:00 PM
Ligue para a vivo, 10515, ANOTE O NÚMERO DO PROTOCOLO, e peça para resolverem. Se não conseguir, usando o número do protocolo, escreva para:
www.anatel.gov.br
www.consumidor.gov.br
www.reclameaqui.com.br
www.proteste.org.br