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Ver Versão Completa : Fiz uma recarga via paypal para vivo



cafwcardoso
18-01-16, 03:50 PM
O pagamento foi creditado segundo o PayPal para a Vivo mas vcs não creditaram os creditos que eu comprei valor da compra R$60,00 data da compra 18/01/2016 Transação [Informação Pessoal]

elitonalonso
18-01-16, 06:46 PM
Olá cafwcardoso, Boa noite!

Por ser uma questão especifica da sua linha (necessário acesso aos seus dados pessoais e de linha), você tem que ligar para *8486 do seu Vivo ou 1058 de qualquer telefone e solicitar ao atendente que verifique em sistema o que ocorreu com sua recarga.


O Fórum Vivo não substitiu os canais de atendimento já tradicionais.

Éliton Alonso

Gaby
19-01-16, 01:20 PM
cafwcardoso, boa tarde!:) Seu detalhes pessoais foram removidos do Fórum. O Fórum é um espaço público e todos podem ver o que é postado aqui.