PDA

Ver Versão Completa : Me ajudem



Moacir Carvalho
18-08-18, 11:44 AM
Bom dia.
Queria compartilhar um acontecimento grave de falta de consideração pelo cliente vivo.
Solicitei um plano de internet residência com atendimento de vendas vivo. Ficou agendado para pra uma quarta feira dás 15:00 às 18:00hs saio do meu trabalho para receber os mesmo e nada. Aciono o atendimento vivo e eles não sabem o motivo do não cumprimento do horário, agendado novamente para sábado entre 08:00 e 12:00hs os técnicos comparecem na sexta às 11:00hs informações de vizinhos, fazem a ligação de cabos no poste e atiram o restante para dentro do pátio dando assim como concluído o serviço????? Como assim???? Ligo novamente pra vivo e novamente sem explicação????? Essa é a consideração da vivo com seus clientes???? Esses são os profissionais contratados pela vivo???? Se tiverem a resposta me ajudem porque até agora não compareceu ninguém para fazer as estações corretas???

JoaoBC
18-08-18, 06:04 PM
Ligue para a vivo. Se não der certo, ligue para a anatel. Se não ficar satisfeito,
Peça outra operadora.