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Andressa Bilard
16-08-18, 12:27 PM
Boa tarde. Estou desconfiada de que alguém esteja usando o meu sinal de wifi sem minha permissão, o que posso fazer a respeito?

Alessandro.
16-08-18, 12:47 PM
Oi Andressa,

Por que vc acredita que está sendo invadida? Queda de velocidade? Isto pode acontecer por diversos fatores, até mesmo técnicos.
Você pode ficar mudando a senha do wi-fi com certa frequência mas é preciso entender como alguém pode estar conseguindo sua senha desta forma (não é uma tarefa tão simples).
Como o passo a passo para mudar a senha varia de acordo com o seu modem, eu sugiro você ligar para o atendimento e solicitar este suporte via telefone.
Se sua internet for móvel, o número é 1058
Se sua internet for fixo, o número é 10315

Boa sorte.