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Ver Versão Completa : Informar pagamento



jrf
13-08-18, 08:01 PM
Não tenho conta vencida e meu telefone foi bloqueado, fala que tem conta em atraso, como faço para informar o pagamento ? quando vou no *8486 fica falando que não consegue entender o que eu digitei e não da sequencia.

Alessandro.
13-08-18, 08:18 PM
Oi jrf,

Você está tendo problema no menu do *8486? Você tem acesso a outro telefone? Se tiver ligue para 1058 (grátis) e tente novamente as opções para falar sobre sua conta com um atendente.

Como seu telefone foi bloqueado, possivelmente a Central de Cobranças tb pode tentar te ajudar:

0800-7741515 (segunda a sábado, de 8h às 22h)

Boa sorte.