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Ver Versão Completa : dúvida sobre cancelamento de linha



Darcy 2018
13-08-18, 09:39 AM
Como faço para cancelar uma linha telefônica?, (ainda está em nome da minha mãe que faleceu)
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Alessandro.
13-08-18, 11:45 AM
Como faço para cancelar uma linha telefônica?, (ainda está em nome da minha mãe que faleceu)
.

Oi Darcy,

Sinto muito por sua mãe.

É um telefone fixo? Se for, você precisa ir até uma loja da Vivo com a certidão de óbito e seus documentos pessoais. A linha possui débitos em atraso? Se tiver, talvez seja necessário fazer o pagamento antes.

Se for móvel, ligue no *8486 e converse com o operador qual deve ser o procedimento a ser adotado.

Boa sorte.