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Ver Versão Completa : Bloquear celular via imei, qual sequencia de procedimentos



EDUARAUJO
16-01-16, 10:29 PM
Desejo bloquear meu celular, mas não achei no site da vivo uma sequencia de procedimentos para bloquear meu antigo aparelho android motorola via imei...
Alguém sabe?

Carlinhoz
16-01-16, 10:35 PM
O IMEI pode ser encontrado na caixa do aparelho, no espaço destinado à bateria ou digitando *#06#

1° Faça um Boletim de Ocorrência
Se o aparelho foi furtado ou você o perdeu, a primeira coisa a fazer (sempre) é ir até uma delegacia e solicitar um Boletim de Ocorrência – ele é obrigatório para o bloqueio do IMEI. Em alguns estados é possível solicitá-lo pela internet, sendo assim, procure o site da Polícia Civil para encontrar a Unidade Policial mais próxima.

2° Converse com a operadora
Com o BO em mãos, entre em contato com sua operadora e solicite o bloqueio do IMEI e, se possível, do chip também. O atendente solicitará a cópia do BO por fax ou email e assim que você enviar, o bloqueio será concluído.
Fica a dica
Quando você perder ou tiver o celular roubado sempre (sempre mesmo!) faça um BO. Além disso, bloquear o aparelho é indispensável, pois quanto mais pessoas fizerem isso, menos visados serão os telefones.