PDA

Ver Versão Completa : Cartoon network



8924katia
10-08-18, 05:49 PM
Nao consigo acessar o app da cartoon network ja.. Aparece mensagem de erro de cadastro e solicita que eu entre em contato com a operadora vivo.. No atendimento 1056 a atendente diz que nao sabe nenhuma informacao sobre o app.. Ja troquei de senha e nada resolve.. Alguem pode me ajudar?????

jrcalheiros_
11-08-18, 12:48 AM
Nao consigo acessar o app da cartoon network ja.. Aparece mensagem de erro de cadastro e solicita que eu entre em contato com a operadora vivo.. No atendimento 1056 a atendente diz que nao sabe nenhuma informacao sobre o app.. Ja troquei de senha e nada resolve.. Alguem pode me ajudar?????

Olá, tudo bem? Deve ser uma possível divergência no banco de dados do app. Há duas formas de resolver: 1 - Envie um e-mail para o desenvolvedor do app (o endereço fica no fim da página do playstore (onde vc baixou o app).
2 - Entre em contato com o 10615 e informe que o app do Cartoon não está vinculado a sua assinatura.