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Ver Versão Completa : Vivo Controle 3GB



gcpalu
10-08-18, 10:34 AM
Olá!
Tenho o plano controle 3GB contratado e sei que tenho ligações ilimitadas para fixo e móvel de outras operadoras (local).
Acompanhei pelo APP MEU VIVO ligações locais que realizei e quando elas passam de 30 segundos aparece no app que a ligação teve custo (variável com o tempo de ligação). Gostaria de saber se é normal aparecer a ligação com o custo no APP, pois eu não devo ser cobrado por ligações locais. Abri um chamado há mais de uma semana pelo APP mesmo, mas como ainda não obtive resposta recorri ao fórum.

Agradeço desde já a quem puder me esclarecer.

gcpalu
10-08-18, 03:55 PM
Ninguém ? ...