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Ver Versão Completa : Inverter ou trocar os dados das contas



Wall Horácio
09-08-18, 01:54 PM
Boa tarde, galera!!! Tenho uma conta pós, ativa com o DDD 27, porém mudei de estado e tenho outro número, DDD 81, pré. Eu consigo trocar os números, já que ambos estão cadastrados em meu CPF? Se sim, como devo proceder?

thiagomocci
09-08-18, 02:07 PM
Olá, @Wall Horácio. Tudo bem?

Você se refere a manter o plano do DDD antigo no novo, correto? Infelizmente, é uma troca de depende de vários fatores, entre ele, o plano ainda ser vigente. Se não for um plano atual, infelizmente, não conseguirá. Além disso, talvez haja impedimento se você tiver fidelizado no DDD antigo.

O ideial é ligar pra Central e conversar. Ou mesmo ir até uma loja.

Wall Horácio
09-08-18, 02:32 PM
Ok! Na verdade, ainda possuo a linha com o DDD 27, com o plano ativo. Só gostaria de utilizar o mesmo plano no novo número. Mas, vlw pela resposta e irei à uma loja, sim. Obg!