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Luzia Menezes
08-08-18, 01:58 PM
Oi boa tarde,então à alguns dias eu cancelei o vivo turbo e mesmo assim vocês cobraram meus créditos e hoje eu coloquei 10,00 reais de crédito e quando fui ver só tinha sobrado 0,17 centavos sem eu ter usado nada e ainda mais veio uma mensagem dizendo que faltava apenas 5 minutos pra eu ligar pra alguém, e depois veio outra mensagem dizendo que eu gastei 100% dos minutos sem eu sequer liguei pra alguém você poderia me informar o que houve?

Luzia Menezes
08-08-18, 02:05 PM
Esperando pela resposta