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Ver Versão Completa : Problemas vivo fibra sinal oscilando



Markoderossi
14-01-16, 06:30 PM
Ola, há 3 semanas a vivo instalou vivo fibra e internet e estou com serios problemas de sinal. Ligo na vivo, cai a ligacao, os atendentes nao retornam! Passo horas tentando resolver e o unico teste que sugerem é que eu tire da tomada por 3 x e reconecte de novo! É brincadeira isso????
Nem tecnico consigo solicitar! Odio desse serviço!
Vivo play nao funciona e internet contratada de 100 megas recebo 20 megas e olhe la!

elitonalonso
14-01-16, 06:53 PM
Olá Markoderossi, Boa noite!

Compreendo sua insatisfação.

Neste caso, você pode entrar em contato com a Ouvidoria e relatar sua reclamação não solucionada pelos outros Canais de Relacionamento, ligue para 0800 775 12 12, de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h.


O Fórum Vivo não substitui os canais de atendimento já tradicionais.

Éliton Alonso