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Ver Versão Completa : Reativar meu chip que foi cancelado por engano



Lih
22-07-18, 10:14 PM
Estou com o seguinte problema: no dia 17 de julho de 2018 foi solicitado por engano o cancelamento do meu chip vivo móvel (pré pago). Então, está completando 5 dias da solicitação do cancelamento, que foi feito pelo site. Tem como reabilitar esse número? Como eu disse foi feito por engano, preciso dessa linha ativa novamente. Como proceder? É urgente! Obrigada pessoal!

alinevalbuquerque
22-07-18, 11:01 PM
Lih

Boa noite!

Sugiro contatar a Central de relacionamento Vivo pelo numero 1058, relatando o ocorrido e pedindo a recuperação da linha.

thiagomocci
23-07-18, 08:14 AM
Se você tiver fácil acesso a uma loja Vivo oficial (não revenda), pode ir pessoalmente também. Só não deixe passar muitos dias, pois vai diminuindo a chance de conseguir.