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MARIA EDUARDA F PEDROSO
22-10-13, 07:53 AM
bom dia

cadastrei o meu vivo on internet no valor de R$ 9,90, coloquei R$ 15,00 de créditos ontem mas não recebi até agora a internet, estou decepcionada.

sehneml
22-10-13, 12:28 PM
bom dia

cadastrei o meu vivo on internet no valor de R$ 9,90, coloquei R$ 15,00 de créditos ontem mas não recebi até agora a internet, estou decepcionada.


Boa tarde Maria,

Esse pacote de de internet de R$9,90 que voce citou é o vivo sempre internet, e não tem nada a ver com recargas no vivo on, para voce usufruir da internet do vivo on voce deve:

1- Se cadastrar o vivo on ligando para *9009
2- Fazer uma recarga de R$20 ou +, pois somente nessas recargas que voce ganha o acesso a internet, nas recargas de R$15 voce recebe apenas sms e ligações