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Ver Versão Completa : Manual do Usuário da VIVO - Sem precisar falar com a Vivi!



JoaoBC
09-07-18, 05:34 PM
Como faço para...

01) Saber meu saldo no vivo móvel ?
R. Envie um SMS para o número 8000 com a palavra SALDO
OU
Disque para o número *5000 (atenção: a consulta é cobrada)
OU
Disque para o número *8000 (uma consulta gratuita por dia - confirmar)
OU
https://forum.vivo.com.br/threads/3918-Como-fa%C3%A7o-para-consultar-o-saldo-do-meu-Vivo

02) Saber se tenho acesso ao 4G ?
R. Envie um SMS para o número 4444 com a palavra 4G

03) Saber qual é o meu próprio número ?
R. Envie um SMS para o número 8300 com a palavra NUMERO

04) Transferir créditos para outro Vivo ?
Disque para o número *7000 e siga as instruções
(detalhes em https://forum.vivo.com.br/threads/3879-Como-transferir-créditos-para-outro-Vivo-Saiba-mais-aqui!)

05) Pedir crédito antecipado, a ser cobrado na próxima recarga ?
R. Disque para *8013 e siga as instruções. (Atenção: serviço não-gratuito)

06) Pedir para me ligarem ?
R. Disque para *9090+DDD+NUM_DESTINATÁRIO

07) Sair do Tu Go! quando (e se) ele voltar ?
R. Envie um SMS para o número 8846 com a palavra SAIR

08) Receber configuração para internet móvel ?
R. Envie um SMS para o número 8090 com a palavra VIVO

09) Testar o envio e recebimento de SMS (torpedo) ?
R. Envie um SMS para o número 2550 com a palavra SMS

10) Renovar pacote de internet pré-pago ?
R. Envie um SMS para o número 1515 com a palavra NAV

11) Habilitar o "Vivo Avisa" ?
R. Envie um SMS para o número 1515 com a palavra AVISA

12) Desabilitar (Desligar) o "Vivo Avisa" ?
R. Envie um SMS para o número 1515 com a palavra SAIR

13) Habiltar o Vivo Recado ?
R. Envie um SMS para o número 5550 com a palavra VR

14) Cancelar (Sair do) Vivo recado ?
R. Envie um SMS para o número 5550 com a palavra SAIR

15) Bloquear/Suspender o Vivo Recado ?
R. Envie um SMS para o número 5550 com a palavra BLOQUEAR

16) Desbloquear/Ativar o Vivo Recado ?
R. Envie um SMS para o número 5550 com a palavra DESBLOQUEAR

17) Habilitar o Vivo Recado Prêmium em planos Pré-pago ou Controle ?
R. Envie um SMS para o número 5557 com a palavra VRP

18) Habilitar o Vivo Recado Prêmium em planos pós-pago ?
R. Envie um SMS para o número 5557 com a palavra VRPM

19) Cancelar Vivo recado Prêmium (Qualquer Plano) ?
R. Envie um SMS para o número 5557 com a palavra SAIR

20) Receber o saldo ao final de cada ligação ?
R. Discar para o número *445

21) Não receber o saldo ao final de cada ligação
R. Discar para o número 445

22) Acessar recados na caixa postal / Secretária Eletrônica ?
R. Do próprio aparelho, ligar para *555
R. De outros aparelhos / linha fixa, ligar para 011 95550-5555

23) Contratar pacote para outras operadoras, outros DDD: ?
R. Envie sms com a palavra FALE para 1515

24) Habilitar/desabilitar serviços por SMS ?
R. Envie um SMS para o número 1515 com a palavra VIVO

25) Desativar a música que o chamador ouve enquanto completa ligação ?
R. Envie um SMS para o número 2002 com a palavra SAIR

JoaoBC
14-07-18, 03:54 PM
Outras maneiras de consultar o saldo:
https://forum.vivo.com.br/threads/3918-Como-fa%C3%A7o-para-consultar-o-saldo-do-meu-Vivo

JoaoBC
21-07-18, 06:05 PM
Quem conhecer outros comandos, favor postar aqui.

JoaoBC
09-12-18, 06:53 PM
Nenhum outro número ?

JoaoBC
28-02-19, 11:23 PM
Este post é quase um vivo guru.

_Bruna
01-03-19, 02:45 PM
Boooa, JoaoBC ! Bem legal o tópico, vai ajudar bastante gente!


https://media.giphy.com/media/qIXVd1RoKGqlO/giphy.gif

JoaoBC
01-03-19, 03:14 PM
Obrigado.
Sempre que tiver uma dica, acrescentarei aqui.

mmelo76
03-03-19, 07:19 PM
Excelente tópico JoaoBC !

Já avaliei o tópico com 5 estrelas e estarei acompanhando!

eduardocardoso90
07-03-19, 06:39 PM
Grande ideia !!!!

SoniaRoque
28-03-19, 06:06 PM
Legal todas essas dicas num lugar só

JoaoBC
29-05-19, 11:16 PM
Sim, Sônia, obrigado.
Acredito que existam outros números, mas infelizmente eu não os conheço.

Gabrieljj
29-05-19, 11:51 PM
Excelente, facilita muito a vida saber dessas coisas

lovevo
07-06-19, 10:35 PM
Eita, muitos códigos. Obrigada, não conhecia metade rsrs