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Renata1106
05-07-18, 11:19 AM
Fiz uma recarga VIVO ontem às 12h41, até o momento não foi creditado na minha linha pré paga.

GJonas
05-07-18, 11:26 AM
Acesse o Meu Vivo e vá na aba consumo. Veja se o crédito realmente não caiu em sua linha. Talvez tenha "sumido" com alguma cobrança indevida. Se ainda não caiu, veja no comprovante se o número está correto pois é comum os clientes inserirem créditos no número errado. Se tudo estiver certo, aguarde até completar 24 horas e ligue para a central de atendimento para verificar.