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Ver Versão Completa : Meu Vivo - Controle no Cartão



marcelomiller
07-01-16, 12:53 PM
Não consigo acessar o Meu Vivo. Nem pela internet e nem pelo aplicativo.
Acredito que o problema seja por causa do meu plano, que é Vivo Controle No Cartão.

thiagomocci
07-01-16, 02:27 PM
Olá, marcelomiller. Tudo bem?

Já tive o SmartVivo Controle via cartão de crédito e sempre tive acesso ao Meu Vivo. Qual erro ocorre? Fale o que aparece que talvez possamos ajudar.

Tentou contato na Central da Vivo?

marcelomiller
07-01-16, 03:48 PM
Olá thiago, aparece a mensagem " Este aplicativo está disponível para Vivo Pós, Vivo Pré e Vivo Controle. Em breve serão lançados para seu Controle N"
Essa mensagem no meu Vivo do meu Windows Phone, quando eu tento acessar o número com o Vivo Controle No Cartão.
Quando acesso meu outro número, pré pago, ele acessa normal.

Quando tento acessar via web, dá a mensgam "Login ou senha inválidos"

thiagomocci
08-01-16, 05:26 AM
Ei, carl@. Acho que isso é um trabalho pra seus super contatos. Hehehehe...

Eu já tive esse plano e não consegui consultar o saldo livre pelo app. Mas entrava e tinha as demais funções.

rogeriobenco
11-07-17, 06:02 PM
Olá amigos, desculpem resgatar um post antigo, mas estou com o mesmo problema.

Eu acessava o app normalmente no Vivo Controle Cartão, porém fiz um upgrade do plano e parou de acessar. Ninguém nunca conseguiu resolver meu problema (lojas, *1486, etc)

Na web eu acesso normalmente, mas no App dá a mesma mensagem que aparecia para o marcelomiller

Esse caso foi solucionado??

Abraços!