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CEARÁ
09-08-13, 01:21 AM
Se pago pela recarga eu gasto quando e a hora que quiser..entao porque a vivo tem que descontar por uso minimo da minha recarga sem minha autorizaçao?

sehneml
09-08-13, 11:59 AM
ola tudo bem
sei que isso é chato, quando eu tinha pre pago tambem nao gostava, mas agora no controle não tem isso, mas está no regulamento que se encontra aqui: http://www.vivoon.com.br/Assets/pdf/Regulamento_Vivo_ON_PrePago_2013_09_30.pdf

2.12. Para se manter ativo na Promoção e continuar usufruindo os benefícios pelo período de
vigência da mesma, o cliente deverá pagar uma taxa de participação de R$12 por mês, que será
debitada mensalmente da primeira recarga participante que o cliente efetuar após o seu “Dia N”.
Para o propósito dessa Promoção, o “Dia N” é o dia do mês em que foi feita a primeira recarga
participante após o cadastro na Promoção. EXEMPLO: se o cliente se cadastrar na Promoção no dia
03 e efetuar a primeira recarga participante no dia 04, o seu “Dia N” será no dia 04 de cada mês.
Promocionalmente, a taxa de participação do primeiro mês será isenta.