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Danye
21-06-18, 08:46 AM
Quero compartilhar minha internet e não estou conseguindo

Ayumi
21-06-18, 10:47 AM
Quero compartilhar minha internet e não estou conseguindo

Oi Danye aparece algum erro? O que acontece quando você tenta? Quais passos está seguindo?

JeanSilvany
21-06-18, 05:09 PM
Para o compartilhamento ocorrer precisa ser uma linha Pré ou Controle, sendo que as linhas Pré necessitam ter o serviço ativo Vivo Tudo Turbo de R$9,99 ou superior.

Caso esteja dentro dos requisitos você deve efetuar o Compartilhamento pelo APP MeuVivo, caso a opção não esteja disponivel, tente diretamente pelo site da Vivo.

Se por acaso nem APP nem Site a opção esteja disponivel, entre em contato no *8486 e explique a situação, será aberto um processo de falha sistêmica do MeuVivo com prazo de 5 dias úteis para regularização.

JoaoBC
22-06-18, 09:55 AM
ONDE, na postagem da/do Danye, está escrito se é internet móvel ou fixa ? Se quer compartilhar (no caso da móvel) o pacote normal (que é permitido) ou o extra/bônus que NÃO é permitido ?