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Ver Versão Completa : Valores a pagar após cancelamento



ARAUUJOESTEFANY
20-06-18, 04:15 PM
Efetuei o cancelamento da assinatura e gostaria de saber quanto devo para a Vivo? As atendentes não sabem informar o valor.

GJonas
20-06-18, 04:30 PM
Efetuei o cancelamento da assinatura e gostaria de saber quanto devo para a Vivo? As atendentes não sabem informar o valor.

Qual era o seu plano? Se for controle a Vivo cobra o valor integral independente de quantos dias você utilizou. Mas você pode ligar e questionar.
Se for pós, será cobrado o valor proporcional ao tempo utilizado. Mas você tinha um contrato de fidelização? Se quebrou tem uma multa rescisória, mas não temos como te informar os valores porque é necessário consultar no sistema e não temos acesso.