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Ver Versão Completa : Problema com linha telefônica.



Altino
19-06-18, 09:23 AM
Bom dia. Estou sem sinal na minha linha XX XXXX XXXX. Como resolver?

thiagomocci
19-06-18, 10:22 AM
Olá, Altino. Seja bem vindo ao Fórum Vivo. Primeiramente, como é um fórum público, sugiro nunca expor seus dados por aqui, ok? Já solicitei pra moderação esconder seu telefone, por gentileza, não passe mais nada (nem para usuários por mensagem privada, só se for um Coordenador do Fórum).

Sobre não ter sinal, sua linha fixa é cabeada ou GSM (daqueles fixos que tem chip e usam antena)?

Se for cabeada, ligue para 10315 e se for com sinal móvel, ligue para 1058. Você precisa falar com o setor técnico, de preferência ligando de outro telefone, pra realizar testes se forem necessários. Se não resolverem por telefone, precisam mandar um técnico ao local. Anote sempre o protocolo, ok?