PDA

Ver Versão Completa : chip não funciona para acessar internet 4g



vivianma
15-06-18, 02:49 PM
ola... comprei um chip da vivo.. instalei.. e faço ligação e mensagem normal.. ja contratei o pacote de Internet semanal, mas não funciona a internet... aparece o sinal H mas não consigo acessa nada

JeanSilvany
15-06-18, 04:30 PM
Pode se tratar da configuração incorreta na seleção de banda do aparelho ou uma falha de sistema da Vivo, recomendo que entre em contato com o Suporte Tecnico no *8486 ou 1058 falando de outro aparelho para efetuar as verificações.

CORCHS
16-06-18, 04:15 AM
Alguma resolução por SMS?

GJonas
16-06-18, 09:05 AM
Enviando um SMS com a palavra internet para o número 8090 é uma forma de tentar reconfigurar.