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Ver Versão Completa : Sem internet



Jessicamm
15-06-18, 12:06 PM
Não consigo acessar a Internet do meu smartphone e está ativado o vivo pre diário de Internet, ligo no suporte e ninguém atende faz 14 minutos e as informações online não resolveram nada

thiagomocci
15-06-18, 02:18 PM
Boa tarde, Jessicamm. Seja bem vinda ao Fórum Vivo.

Tente reconfigurar o acesso a Internet mandando VIVO para 8090 via SMS. Faz isso e nos conte se deu certo.

Também sugiro sempre, reinicie o celular, se possível, tire a bateria, tire o chip, limpe o chip (pano sem nenhum líquido) e coloque novamente o chip, bateria e ligue. As vezes resolve.