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Ver Versão Completa : mensagem de cancelamento de linha



GabrielOliSilva
13-06-18, 05:00 PM
no dia 08/06 recebi uma mensagem de que minha linha seria cancelada caso eu não efetuasse uma recarga, sendo assim, recarreguei no dia 11/06 (a recarga foi confirmada, inclusive tive uma promoção reativada) mas hoje (13/06) recebi novamente a mensagem dizendo que minha será cancelada se eu não recarregar. o que faço?

GJonas
13-06-18, 05:08 PM
no dia 08/06 recebi uma mensagem de que minha linha seria cancelada caso eu não efetuasse uma recarga, sendo assim, recarreguei no dia 11/06 (a recarga foi confirmada, inclusive tive uma promoção reativada) mas hoje (13/06) recebi novamente a mensagem dizendo que minha será cancelada se eu não recarregar. o que faço?

Desconsidere. Se você está recebendo e efetuando as ligações normalmente, não se preocupe.
Isso é erro da Vivo.

JeanSilvany
13-06-18, 05:09 PM
Pode ter sido apenas um disparo incorreto do sistema, entre em contato e verifique com a Central no *8486 o estado atual da sua linha apenas por desencargo de consciência.