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Ver Versão Completa : Portabilidade do meu atual nº para a VIVO



DEMORAES
10-06-18, 07:47 AM
Comprei um chip da vivo e quero fazer a portabilidade do meu nº atualmente na TIM para a VIVO mas não consegui pelo site. Lá apenas encontrei a opção pela loja virtual para comprar novamente um chip.
Alguém sabe como fazer para quem já possui o chip e quer apenas fazer a portabilidade ?

Alessandro.
10-06-18, 10:32 AM
Oi DEMORAES,

Você pode fazer a portabilidade por SMS. Mas somente se o seu número Vivo for pré-pago.

1) Do seu número da Vivo, mande um SMS para o número 7678 com o DDD mais o número da TIM.

2) Você receberá uma mensagem no seu TIM com um código de confirmação. Anote este código.

3) Envie o código que você recebeu no TIM como resposta através do seu número da Vivo e pronto. Você receberá uma mensagem com a data e a hora que a portabilidade será feita.

Abraço.

alinevalbuquerque
10-06-18, 10:47 AM
Oi DEMORAES

Bom dia!

Complementando a resposta do Alessandro. nesse link você encontra respostas para muitas dúvidas sobre portabilidade.

https://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=P8195786571758479834#