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Ver Versão Completa : Recarga não caiu



Wellyson99
08-06-18, 09:47 PM
Hoje botei uma recarga de 7 reais as 8 horas da manhã e ainda não recebir

JoaoBC
08-06-18, 11:13 PM
Ligue para a operadora e veja o que ocorreu. Como foi feito a recarga?

GJonas
09-06-18, 10:22 AM
Amigo, pegue o comprovante da recarga e veja se o número foi digitado corretamente. Esses erros são comuns. Se você digitou o número errado, não há como recuperar.
Mas se tiver tudo certo, veja o seu extrato acessando o meu Vivo e clicando na aba consumo. Talvez o valor tenha sido creditado mas foi consumido sem você perceber.
Por fim, se realmente não foi creditado, pegue o comprovante da recarga e ligue para a central de atendimento para verificar.