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Ver Versão Completa : Internet vivo controle nao funciona



aquiinoluis
07-06-18, 11:12 AM
Alguns dias atrás troquei do plano vivo pré, para o vivo controle 2GB, e desde entao minha internet 4G não tem funcionado, ou quando funciona é com muita lentidão... busquei fazer todas as configurações no celular, porem todas sem sucesso, liguei no callcenter, e a demora foi grande!!! Entao quero saber como resolver, pois estou pagando mais caro por algo com um rendimento muito inferior, sendo que antes disso minha internet funcionava perfeitamente.

Robertinha
07-06-18, 11:32 AM
Alguns dias atrás troquei do plano vivo pré, para o vivo controle 2GB, e desde entao minha internet 4G não tem funcionado, ou quando funciona é com muita lentidão... busquei fazer todas as configurações no celular, porem todas sem sucesso, liguei no callcenter, e a demora foi grande!!! Entao quero saber como resolver, pois estou pagando mais caro por algo com um rendimento muito inferior, sendo que antes disso minha internet funcionava perfeitamente.
aquiinoluis
O correto é liga de uma linha e aparelho disponível deixando o seu livre para TODOS os testes e procedimento
junto ao setor técnico 1058 opção 2..
VAI QUER É ALGO SISTEMICO QUE IMPEDE SEU ACESSO?? NADA QUE VOCE FAÇA COMO DESLIGA E LIGAR/ TESTE EM OUTRO APARELHO OU CONFIGURAR VAI RESOLVER.