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RGM
02-06-18, 05:01 PM
Como saber meu detalhamento de SMS e ligações feitas e apagadas

ErissonVolkov
02-06-18, 05:15 PM
Basta utilizar o APP meu vivo ou o Site da vivo, caso tenha dificuldade pode entrar em contato com a central *8486 ou 1058 e solicitar o extrato detalhado por e-mail ou correios.

Alessandro.
02-06-18, 05:51 PM
Como saber meu detalhamento de SMS e ligações feitas e apagadas

Sobre a questão de SMS e ligações apagadas, elas aparecem no seu registro de serviços utilizados mesmo que você apague do celular. Então não é necessário citar que você deseja ter este registro, ele será informado.

GJonas
03-06-18, 04:18 PM
Acesse o "Meu Vivo" e vá na aba "consumo".
Clique em extrato.
Escolha o período - Quantos dias. Em "lançamento" marque "Todos".
Clique em "exportar por mês" e escolha o mês desejado.
Após abrir o extrato, lá embaixo aparece "Detalhes de SMS e MMS". Lá consta a data e o número de destino.
As chamadas também estão lá no mesmo extrato.