Igorsilva345
02-06-18, 12:48 PM
Por que quando eu ligo os dados móveis para eu acessar a minha internet não consigo?
thiagomocci
02-06-18, 12:53 PM
Olá, Igorsilva345. Tudo bem?
Podem ser por vários motivos. Tentou reconfigurar o acesso a Internet? Envie Vivo para 8090 por SMS.
Caso não funcione, você deveria testar a retirada do chip de seu aparelho e colocar em outro, para conferir se funciona. Dessa forma, você fica sabendo se está com problema no seu chip/linha ou no seu aparelho.
Aliás, conferiu que tem um pacote de dados ativo?