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Ver Versão Completa : Cobrança indevida



Motorola
02-06-18, 05:45 AM
Bom dia equipe da Vivo. Estou muito insatisfeito com uma cobrança indevida na minha conta que não solicitei, um seguro da Zurich seguros, me cobrando R$15,99 na minha fatura. Peço retorno urgente sobre esta cobrança. Obrigado.

GJonas
02-06-18, 09:59 AM
Bom dia equipe da Vivo. Estou muito insatisfeito com uma cobrança indevida na minha conta que não solicitei, um seguro da Zurich seguros, me cobrando R$15,99 na minha fatura. Peço retorno urgente sobre esta cobrança. Obrigado.

Por aqui não tem como cancelar. Ligue para a central de atendimento e solicite o cancelamento e o estorno.

ErissonVolkov
02-06-18, 12:59 PM
Boa tarde! Por aqui não tem como realizar qualquer tipo de procedimento, recomendo que entre com contato com a central da vivo *8486 ou 1058. Ou caso prefira pode ligar no próprio Zurich seguros. Fixo: 0800 777 2627; Celular Vivo: *7348.