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Ver Versão Completa : Erro Vivo valoriza



Luizono20
28-05-18, 04:46 PM
Alguém poderia me ajudar, sempre que vou tentar resgatar meus pontos no vivo valoriza apresenta á mensagem "ops, não foi possível resgatar seus pontos, tenta mais tarde"
O que eu posso fazer para poder acessar ao meu vivo valoriza ?

JeanSilvany
28-05-18, 04:56 PM
A depender do serviço que está tentando resgatar, tente solicitando diretamente com a Central de atendimento no *8486, ao que tudo indica pode ser falha na sua conta, tente pelo APP e pelo Computador acessando o MeuVivo, apresentando o problema em ambos será necessário entrar em contato com a Central *8486 para solicitar uma abertura de falha no MeuVivo, lembre-se de anotar o protocolo do atendimento.

armando17
28-05-18, 05:46 PM
Você tentou outro navegador? ou tentou pelo app meu vivo?