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leonardo13
27-05-18, 11:50 AM
Estou com o modem da vivo, e nele esta aparecendo uma luz vermelha no desenho do telefone, isso aconteceu, pq o cabo da fonte foi puxado acidentalmente e colocado novamente, após isso, a luz do telefone ficou vermelha , e o telefone mudo, como faço para resolver isso?

Robertinha
27-05-18, 12:20 PM
Estou com o modem da vivo, e nele esta aparecendo uma luz vermelha no desenho do telefone, isso aconteceu, pq o cabo da fonte foi puxado acidentalmente e colocado novamente, após isso, a luz do telefone ficou vermelha , e o telefone mudo, como faço para resolver isso?

leonardo13

Eu aconselho a ligar no 10315 ...
Por que parece pelas descrição que você está sem sinal.

JoaoBC
27-05-18, 12:53 PM
Ligar, claro, de outro aparelho, pois este está mudo...

alinevalbuquerque
27-05-18, 03:44 PM
Estou com o modem da vivo, e nele esta aparecendo uma luz vermelha no desenho do telefone, isso aconteceu, pq o cabo da fonte foi puxado acidentalmente e colocado novamente, após isso, a luz do telefone ficou vermelha , e o telefone mudo, como faço para resolver isso?
leonardo13

Acredito que seu aparelho tenha desconfigurado. Nos links abaixo, você obtém o passo a passa de como configurar o Modem. Acho que vale a tentativa.

https://www.vivo.com.br/configurar-aparelhos/

http://www.vivo.com.br/configurar-aparelhos/?pagina=devices%2Fall%2Finternet-fixa&utm_source=F%C3%B3rum&utm_medium=banner